在某某买了狗通过微信支付,我能发起投诉吗?
湖州市南浔区律师
2025-04-15
您可以发起投诉。依据《消费者权益保护法》,您有权对购买的商品质量问题进行投诉,狗狗到家即死亡属于商品质量问题。若不及时处理,可能导致您的权益受损且无法追偿。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可以投诉。操作如下:1.立即拍照留证,包括狗狗状态和包装情况;2.联系卖家协商退款或赔偿;3.若卖家不配合,向淘宝平台提交投诉,附上证据;4.平台处理不当,可联系消费者协会或市场监管部门。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见的处理方式有与卖家协商、向平台投诉、寻求消费者协会帮助。建议先与卖家协商,无果后向淘宝平台投诉,仍无法解决可寻求消费者协会介入。
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